Perder a un ser querido es uno de los momentos más difíciles que una familia puede enfrentar. Además del duelo, suelen aparecer trámites urgentes que conviene conocer con anticipación para tomar decisiones informadas y evitar gastos innecesarios.
Primeras horas: lo esencial
- Contactar al médico tratante o servicio de urgencia para certificar el fallecimiento y obtener el certificado de defunción.
- Notificar a familiares cercanos y definir quién coordinará los trámites (un solo referente ayuda a evitar confusiones).
- Decidir el tipo de servicio: inhumación, cremación u otro rito según creencias y deseos del fallecido.
- Contratar una funeraria o servicio funerario que gestione traslado, arreglo del cuerpo, sala de velatorio y coordinación con cementerio o crematorio.
Documentos que normalmente se requieren
- Certificado de defunción (original).
- Cédula de identidad del fallecido.
- Autorización de sepultura o cremación (según el caso).
- Documentos del cementerio o nicho, si ya existía un lugar reservado.
Los requisitos pueden variar según la comuna y el cementerio. Una funeraria experimentada suele orientar a la familia en cada paso.
Cómo elegir un servicio funerario
No todas las empresas ofrecen el mismo nivel de transparencia. Antes de contratar, conviene:
- Solicitar un presupuesto detallado por escrito (traslado, arreglo, ataúd o urna, trámites, sala de velatorio).
- Confirmar qué está incluido y qué se cobra aparte (flores, traslado interurbano, trámites adicionales).
- Verificar que la empresa esté habilitada y con antecedentes comerciales en orden.
- Comparar al menos dos alternativas si el tiempo lo permite.
Plazos habituales en Chile
En la mayoría de los casos, el certificado de defunción se emite el mismo día. El velatorio suele realizarse dentro de las 24 a 48 horas siguientes, dependiendo de la disponibilidad de sala, cementerio y preferencias de la familia. Los trámites posteriores (inscripción en el Registro Civil, herencia, etc.) pueden tomar semanas o meses.
Evite decisiones apresuradas
En momentos de shock emocional es común aceptar el primer presupuesto que llega. Tómese el tiempo necesario para entender qué incluye cada servicio. En FunerariasChile puede comparar precios y empresas verificadas en su ciudad antes de contratar.